CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Amensay, dont le siège social est situé au 12 rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, immatriculée au RCS de [Ville] sous le numéro 933322927000015, et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site internet amensay.com
2. Acceptation des conditions
En validant sa commande, le client déclare accepter sans réserve les présentes CGV. Amensay se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le client.
3. Produits
Amensay propose à la vente des vêtements et accessoires de mode. Les photographies et descriptions des produits sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
4. Commande
Le client passe sa commande en ligne sur le site en suivant le processus indiqué. Toute commande passée sur le site constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre le client et Amensay.
5. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Amensay se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix affiché le jour de la commande sera le seul applicable au client.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.) ou tout autre moyen proposé sur le site. La commande sera considérée comme acceptée par Amensay après validation du paiement.
7. Livraison
Amensay livre ses produits en France et à l'international. Les frais de livraison sont offerts pour toute commande livrée en France métropolitaine. Pour les livraisons à l’international, les frais sont calculés au moment de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions de transport.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le retour des produits doit se faire dans leur état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice). Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Garanties et réclamations
Les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut avéré, le client peut choisir entre la réparation ou le remplacement du produit. Les réclamations doivent être adressées par email à contact@amensay.com ou par courrier à l'adresse du siège social d'Amensay.
10. Responsabilité
Amensay ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et/ou communications, ou en cas de faute du client.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive d'Amensay ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation, même partielle, sans autorisation préalable d'Amensay est strictement interdite.